Válido a partir de outubro de 2025
Os produtos apresentados em nosso site estão localizados no Brasil e são enviados diretamente de nossos centros de distribuição nacionais.
O prazo de postagem varia de acordo com a forma de pagamento:
Pagamentos via PIX: envio em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Pagamentos via cartão, boleto ou demais métodos: envio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 3 a 7 dias úteis, podendo haver pequenas variações de acordo com o local de destino e a operação dos Correios ou transportadoras parceiras.
Todas as compras possuem código de rastreamento, que será enviado automaticamente ao e-mail do cliente assim que o pedido for postado. O código permite acompanhar o produto desde a postagem até a entrega em sua residência.
A entrega é realizada pelos Correios, porém, em alguns casos — como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega ou outros motivos — os Correios poderão deixar um aviso para retirada do produto na agência mais próxima do endereço informado.
Caso o pedido contenha dois ou mais produtos, eles poderão ser enviados separadamente, gerando códigos de rastreamento distintos.
Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega, garantindo que ele esteja correto e completo. O endereço não poderá ser alterado após 24 horas da confirmação do pedido, pois dentro desse prazo já ocorre o processo de separação e envio.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição por meio do e-mail [email protected]
ZAMA SHOP LTDA — CNPJ: 52.741.616/0001-17
São Paulo — SP
